Data Protection

This privacy policy applies to the following products:
Erasmus+, recognition courses and exams, preparatory college, German courses, Azubi-Welcome, telc or G.A.S.T. exams, programs for placement in the German labor market from non-EU countries

Inhalt

SECTION A DATA CONTROLLER AS DEFINED BY DATA PROTECTION LAW; CONTACT SECTION B PERSONENBEZOGENE DATEN ABHÄNGIG VON DER IN ANSPRUCH GENOMMENEN DIENSTLEISTUNG 1 AS PARTICIPANTS IN EDUCATIONAL PROGRAMMES/COURSES 1.1 WE COLLECT THE FOLLOWING DATA FROM YOU DIRECTLY 1.2 WE COLLECT THE FOLLOWING DATA FROM THIRD PARTIES 1.3 RECIPIENTS OF PERSONAL DATA 2 AS A PARTICIPANT IN A CERTIFICATION/EXAMINATION 2.1 WE COLLECT THE FOLLOWING DATA FROM YOU DIRECTLY 2.2 WE COLLECT THE FOLLOWING DATA FROM THIRD PARTIES 2.3 RECIPIENTS OF PERSONAL DATA 3 WHEN USING EMPLOYMENT SERVICES AND SUPPORT SERVICES 3.1 WE COLLECT THE FOLLOWING DATA FROM YOU DIRECTLY 3.2 WE COLLECT THE FOLLOWING DATA FROM THIRD PARTIES 3.3 RECIPIENTS OF PERSONAL DATA 4 WHEN PARTICIPATING IN SURVEYS ABOUT QUALITY CHECKS 5 AS THE CONTACT PERSON FOR A COMPANY/ORGANISATION 6 USE OF CONTACT FORMS ON OUR WEBSITES SECTION C MARKETING SECTION D DATA PROCESSOR AND ASSOCIATED COMPANIES SECTION E DELETION OF YOUR DATA SECTION F YOUR RIGHTS SECTION G INFORMATION ON TECHNOLOGY USED 1 COOKIES UND TRACKING – ALLGEMEINES 1.1 TRANSIENTE COOKIES BZW: SESSION-COOKIES 1.2 PERSITENTE COOKIES 1.3 FALSH-COOKIES BZW. LOCAL SHARED OBJECTS 1.4 WEB STORAGE BZW. DOM STORAGE 1.5 TRACKING-PEXEL BZW. PIXEL TRACKER 1.6 WEITERE INFORMATIONEN ZU COOKIES 1.7 ÜBERSICHT ÜBER COOKIE-EINSTELLUNGEN 1.8 RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERWENDUNG VON COOKIES UND DIE DAMIT VERBUNDENE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN 2 CLEVERREACH 3 MOUSEFLOW 4 HUBSPOT 5 TAG MANAGER 5.1 GOOGLE TAG MANAGER 6 GOOGLE ANALYTICS 6.1 UMFANG DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN 6.2 CROSS DEVICE TRACKING 6.3 ZWECK DER DATENVERARBEITUNG 6.4 RECHTGRUNDLAGE FPR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN 6.5 DAUER DER SPEICHERUNG 6.6 WIDERRUFSMÖGLICHKEITEN 6.7 GEFAHRENHINWEIS 7 GOOGLE ADS 7.1 COVERSATION TRACKING 7.2 VERWENDUNG VON DATEN ZU ERWEITERTEN CONVERSIONS 8 YOUTUBE 9 FACEBOOK 9.1 CUSTOM AUDIENCES 9.2 FACEBOOK PIXEL FÜR MESSLÖSUNGEN UND ANALYSEDIENSTE 10 YOUTUBE 11 LINKEDIN 12 CALL-TRACKING 13 USERLIKE 14 EDUDIP 15 FACT-FINDERT 17 TRACKING DER CUSTOMER JOURNEY ÜBER LOCAL STORAGE 17 AUVIOUS 18 CONVERT 19 MICROSOFT ADS 20 OUTBRAIN 21 GOOGLE FONTS 22 NUTZUNG VON OFFICE 356 23 UNTERRICHTSAUFZEICHUNGEN SECTION H INFORMATION ON TECHNOLOGY USED

Section AData controller as defined by data protection law; contact

The data controller as defined by data protection law is WBS TRAINING AG, Lorenzweg 5, 12099 Berlin, Germany; telephone: +49 (0)30 695450400, kontakt@wbstraining.de. Trainee Welcome Programme and Erasmus Plus: WBS TRAINING SCHULEN gGmbH, Lorenzweg 5, 12099 Berlin, Germany; telephone: +49 (0)30 695450400, kontakt@wbs-schulen.de. You can reach our data protection officer using the following contact details: DataCo GmbH, telephone: +49 (0)228 89 7400 45840, datenschutz@dataguard.de.

Section BPersonal data depending on the service used

The scope of the data depends on the programme or project and your funding situation. We have outlined below what data this may involve. The exact scope will depend on your specific circumstances.

1As participants in educational programmes/courses

The following section applies to you if you participate in one of our educational programmes, such as German courses, preparatory college courses, Erasmus+ and recognition courses.
Unless otherwise stated, we collect data on the basis of contract fulfilment (Art. 6 lit b GDPR). We require this data to fulfil the contract or to initiate the contract.

1.1We collect the following data from you directly

  • Personal and contact details
  • We require your date of birth for the contract and for issuing the certificate.
  • Details of your professional career/CV and work-related qualifications (e.g. educational qualifications)
  • Visa or residence status
  • Additional details for checking admission requirements (e.g. language skills, assessment report)
  • Details of your desired studies, profession, training or job
  • Details of financing and, if applicable, your funding agency
  • In special cases, a health certificate or certificate of good conduct, if required
  • Proof of severe disability or other physical limitations if special leave or exam support measures is to be applied for
  • If applicable, details of mobility and willingness to travel
  • In special cases, information about labour market-related impairments and the degree of disability
  • Your bank account details, if we are to apply for travel expenses on your behalf from your cost bearer
  • For integration course participants and study college students, we also require information on your residence status and country of origin
  • If your educational programme allows you to participate from home and you wish to take advantage of this, we will collect data on the quality of your internet connection
  • If you have provided your contact details as a prospective customer, we will use them to contact you in the course of contract negotiations, e.g. to arrange consultation appointments, send you offers in line with your specified qualification requirements, remind you of agreed appointments, or for queries regarding offers issued.
  • If you contact us via social networks (e.g. LinkedIn, XING) to arrange a consultation or discuss a specific WBS service, we collect the following data: name, email address, company affiliation, position and telephone number. This is necessary to process your enquiry.
  • Data generated in the course of contract execution, such as examination results, attendance and absences and their reasons, meeting minutes.
  • Information about employment or studies that you have since taken up after completing your quality control training. WBS is very keen to ensure that our training leads to your success. In order to evaluate this, we will contact you after you have completed your training. If you are participating in a state-funded programme, we are also required to provide information about this to the funding agency in accordance with Sections 183 and 318 of SGB III and Section 2 (2) AZAV. The legal basis for this processing is Art. 6 para. 1 lit. c GDPR in conjunction with the aforementioned provisions of national law. If you do not receive state funding, we process this data on the basis of Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (legitimate interest). In this case, the right to object described in section 4.2 applies.
  • In order to further improve our consultations, with your consent, occasional consultations will be listened to by another person. You will have the opportunity to decide whether you wish this before the consultation. The legal basis is Art. 6 (1) lit. a GDPR (consent).
  • If applicable, information or evidence required under the Infection Protection Act

1.2We collect the following data from third parties

Depending on whether other cooperation partners are involved in your qualification, we will collect the following data in order to be able to fulfil our contractually agreed services (Art. 6 para. 1 lit. b of the GDPR):

  • We receive information about the status of your registration, the organisational structure and examination results from our external certification/examination partner (TELC, IHK, recognised nursing schools, certification institutes) or your practice facility.
  • We receive information about the progress of your internship or practical training (e.g. learning progress, work assignment, absences) from your internship or cooperation company. We receive information from your cooperation partner abroad about your educational level and the development of your German language skills.
  • If you are participating in an integration or vocational language course, we receive information about your identity, suitability and eligibility for funding from the Federal Office for Migration and Refugees (BAMF). In the event of a change, we receive the data from your previous course provider.
  • If you are receiving support under the Qualification Opportunities Act, we receive your personal and contact details from your employer or their agent, as well as data on your professional career/CV, job-related qualifications and proof of your current language level and your assessment notice.

It may also be necessary to exchange personal data between the affiliated companies of the WBS GROUP for the purpose of processing your request. We process this data on the basis of our legitimate interest within the group of companies in accordance with Recital 48 of the GDPR.

1.3Recipients of personal data

We will inform the funding agency about the progress of your participation and any special events. Only the data necessary for the two communication partners to perform their tasks will be transmitted (e.g. contract documents, absences, certificates of incapacity for work, certificates, participant-related reports, information relevant to the measure’s objective or integration). We are obliged to do so on the basis of Sections 81, 183 and 318 of SGB III. The legal basis is Article 6(1)(c) GDPR in conjunction with the aforementioned national provisions. If special categories of personal data are affected by the data transfer, Art. 9 (2) lit. b GDPR in conjunction with the aforementioned national requirements also forms the legal basis. In the case of special leave due to severe disability, a copy of the severely disabled person’s ID card is stored and the information is transmitted to the cost bearer.

Freelance trainers/coaches employed for your qualification or coaching will only be provided with the data necessary for teaching/coaching.

In order to access digital learning materials, it may be necessary to transfer your personal data required for registration to the relevant publishers. These providers have been checked for compliance with German and European data protection laws.

In the course of quality controls by external certifiers (including DQS) or the inspection service of the Federal Employment Agency, your data may be transferred to the inspecting organisation.

Depending on whether other partners are involved in your qualification, we may transfer the data required for the task (in accordance with Art. 6 (1) (b) of the GDPR) to the following third parties for the purpose of contract execution:

  • Certification/examination partners (e.g. TELC, G.A.S.T., IHK, HWK, recognised nursing schools, certification institutes)
  • German Academic Exchange Service (DAAD)
  • Internship and cooperation companies
  • If you switch to another provider, we will transfer all necessary data to them (Only applies to participants in integration courses)
  • School authorities
  • School administration offices
  • State statistical offices
  • BAföG office
  • For Saxony: Sächsische Aufbaubank
  • Education partners, universities and colleges
  • Employers or placement organisations
  • Immigration authorities
  • Ministry of Science, Energy, Climate Protection and Environment of the State of Saxony-Anhalt

Disclosure to potential employers:

If you have explicitly consented, we use data regarding your suitability (CV, qualifications booked) to compare with enquiries from potential employers and, if applicable, to send this data to the company making the enquiry.

Information on the transfer of data to processors and affiliated companies of the WBS GROUP can be found in Section D.

2 As a participant in a certification/examination

The following section applies to you if you are only participating in a certification or examination, such as a professional recognition examination, telc or G.A.S.T.

2.1 We collect the following data from you directly

Depending on what data is required by the certifier/competent authority (e.g. for certificate issuance or exam registration) and depending on your funding agency, we collect the following data:

  • First and last name
  • Photo ID for authentication
  • Place and country of residence
  • Information on financing and, if applicable, your funding agency
  • Data for verifying admission requirements (e.g. language skills, assessment notice)
  • For the telc exam: Date, place and country of birth for inclusion on the certificate
  • For the telc exam: Native language and gender
  • Gender
  • For the professional recognition exam: Information about desired profession, training or workplace
  • For recognition as a nursing professional: Type of work location (outpatient or inpatient care)

2.2 We collect the following data from third parties

If you come to us via one of our cooperation partners (e.g. for the TELC exam), we will receive the data listed under 2.1 from them.

It may also be necessary to exchange personal data between the affiliated companies of the WBS GROUP for the purpose of processing your request. We process this data on the basis of our legitimate interest within the group of companies in accordance with Recital 48 of the GDPR.

2.3 Recipients of personal data

Depending on whether other partners are involved in your certification, we may transfer the data required for the task (in accordance with Art. 6 (1) (b) of the GDPR) to the following third parties for the purpose of contract execution:

  • Certification/examination partners (e.g. TELC, IHK, HWK, recognised nursing schools, certification institutes)
  • German Academic Exchange Service (DAAD)
  • Internship and cooperation companies
  • School authorities
  • School administration offices
  • State statistical offices
  • BAföG office
  • For Saxony: Sächsische Aufbaubank
  • Education partners, universities and colleges
  • Immigration office
  • Employers or their agents

Information on the transfer of data to processors and affiliated companies of the WBS GROUP can be found in Section D.

3 When using employment services and support services

The following section applies to you if you participate in our job placement programmes and/or make use of other support services, such as assistance with finding accommodation, dealing with authorities and insurance matters, including within the framework of Erasmus+, recognition courses or a preparatory college.

3.1 We collect the following data from you directly

Contract creation:

  • Personal and contact details
  • We require your date of birth for the contract and, if necessary, for recognition procedures, rental or insurance contracts

Application/selection process:

  • Data on your professional career/CV and job-related qualifications
  • Certificates/educational qualifications
  • Employer and position in the company
  • Residence status and country of origin
  • Information on the financing of your stay or blocked account details
  • Work shadowing requests
  • Photo/videos, if applicable

When concluding a rental agreement:

  • Personal and contact details
  • Creditworthiness information (e.g. Schufa credit report, rental guarantor)

Support:

  • Seminar or school results
  • Where applicable, assessments of linguistic and personal development
  • If you accept additional support services in which we assist you with private matters, we will collect the necessary data (e.g. opening a bank account, taking out insurance, dealing with authorities, doctor’s appointments, vaccination appointments). Depending on the matter, this may involve special categories of personal data in accordance with Art. 9 GDPR. Processing is based on your consent (Art. 6(1)(a) GDPR or Art. 9(2) GDPR).
  • Where applicable, information or evidence required under the Infection Protection Act
  • Family data (if family reunification is planned and/or as an emergency contact)

Recognition procedure:

  • Birth certificate (third countries only)
  • Certificate of good conduct, if applicable
  • Certifications/apostille
  • Photo
  • Passport (third country) or ID (EU)
  • School leaving certificate, degree certificate

for residence permit/visa/work permit/invitation letter:

  • Information on financing the stay
  • Copy of ID card, passport (third country)
  • Proof of health insurance

For forwarding to the employer:

  • Tax identification number

Marketing:

  • If you or, where applicable, your legal guardian have given your consent (in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR), we will take photos of you on various occasions during the programme, which we will then publish on our websites.

3.2 We collect the following data from third parties

Je nachdem, ob in das Programm, an dem Sie teilnehmen, andere Kooperationspartner eingebunden sind, werden wir dort folgende Daten erheben, um unsere vertraglich vereinbarten Leistungen erfüllen zu können (Art. 6 Abs. 1b, f der DSGVO):

Depending on whether other cooperation partners are involved in the programme you are participating in, we will collect the following data in order to be able to fulfil our contractually agreed services (Art. 6 (1b), (f) of the GDPR):

  • Personal and contact details
  • Date of birth
  • Information about allergies (optional)
  • Details of your professional career/CV and job-related qualifications (e.g. educational qualifications)
  • Details of your desired profession, training or job, or work experience placements
  • Earliest possible start date for training or employment or language preparation for entry
  • Information on financing and, if applicable, funding agencies
  • Bank details
  • Remuneration and special benefits/payments
  • Employer and position in the company
  • Information on health impairments and allergies, if applicable
  • In special cases, health or criminal record certificate, if required
  • In special cases, information about impairments relevant to the labour market and the degree of disability
  • If applicable, information or evidence required under the Infection Protection Act
  • If applicable, driving licence, if required
  • Residence status
  • Country of origin

Cooperation partners in Germany (internship, work shadowing or employer):

  • Details of your training/internship/probationary period or practical training (e.g. learning progress, work assignment, absences)
  • Details of the responsible trainer/mentor
  • Details of the course of the theoretical training
  • Training certificates, seminar results

It may also be necessary to exchange personal data between the affiliated companies of the WBS GROUP for the purpose of processing your request. We process this data on the basis of our legitimate interest within the group of companies in accordance with Recital 48 of the GDPR.

3.3 Recipients of personal data

Depending on which cooperation partners are involved in your programme, we may transfer the data required for the task (in accordance with Art. 6 (1) (b), (f) GDPR) to the following partners:

  • Cooperation partners (internship, work shadowing or employer)
  • Your school in your home country
  • Vocational school
  • Project participants
  • Recognition authorities
  • Funding agencies
  • Immigration office
  • Public transport
  • Landlords
  • Insurers or insurance brokers and banks
  • Other participants (for coordination purposes), if applicable

Information on the transfer of data to processors and affiliated companies of the WBS GROUP can be found in Section D.

4 When participating in surveys about quality checks

In accordance with Section 2 (4) of the Accreditation and Approval Ordinance for Employment Promotion (AZAV), we are obliged to ensure and continuously improve the quality of our services through targeted and systematic procedures and measures in our certified programmes. This includes regular surveys of participants in accordance with Section 2 (4) (9) AZAV. We therefore conduct regular surveys for which we will contact you (if necessary, at your personal email address). The data will be used exclusively for quality assurance purposes and will not be passed on to third parties. The legal basis for processing is Art. 6(1)(c) GDPR in conjunction with Section 2(4)(9) AZAV.

Satisfaction surveys conducted for measures that are not AZAV-certified are based on our legitimate interest pursuant to Art. 6 (1) lit. f) GDPR, which lies in the fact that we use the results to improve our services. You can object to the use of your data for satisfaction surveys at any time. Simply send a message to datenschutz@wbs-gruppe.de.

We also want to enable independent quality checks by institutes; therefore, we may commission other companies to conduct our customer surveys, which means that you may be contacted by a company other than WBS. We conclude contracts with these companies for order processing in accordance with the provisions of the GDPR. The legal basis for processing is Art. 6(1)(f) GDPR.

5 As the contact person for a company/organisation

If you are the contact person for your organisation and you contact WBS (e.g. as a corporate client, partner or supplier), we collect the following data:

  • Name and contact details
  • Employer and, if applicable, your position in your organisation
  • Data in the context of appointment bookings (time, reason, voluntary information in the comment field)

The purpose of processing is to fulfil contractual obligations. The legal basis for processing is therefore Article 6 Paragraph 1(b) GDPR.

We store your personal data as long as it is required to meet our statutory and contractual obligations.

If it is no longer necessary to store your data to meet our contractual or statutory obligations, your data will be erased unless further processing is necessary to fulfil retention obligations or protect our legitimate interests.

6 Use of contact forms on our websites

If you contact us via a contact form, the following data is stored in our server log files for technical reasons:

  • IP address.
  • Session ID.
  • Fingerprint (device fingerprint)
  • Time of the interaction

The fingerprint is generated via the open source tool “FingerprintJS”, a service of FingerprintJS Inc. 1440 W. Taylor St.’ 735 Chicago, USA. The legal basis for the data processing is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. The processing of the data is necessary for the use without interference and manipulation of our contact forms. The data is not processed for any other purpose and is automatically deleted after 180 days.

Section C Marketing

Our websites offer you the option to subscribe to our newsletter. We use what is known as a double-opt-in procedure when you subscribe to our newsletter. This means that when you subscribe, we send a confirmation email to the email address you provided asking you to confirm that you want to subscribe. If you do not confirm your registration within 30 days, your information is automatically erased. In order to document and verify a specific newsletter subscription, we store the data transmitted when subscribing to the newsletter, including the source IP address, a time stamp and the IP address of the receiving server. We also record the activation of the confirmation link, including the source IP address, a time stamp and the IP address of the receiving server. If you have granted us your consent to receiving marketing communications, we store your email address for the purpose of sending you this information. The legal basis is Article 6 Paragraph 1(a) GDPR. You may revoke your consent at any time. You can revoke your consent by clicking on the link provided in each newsletter email or by sending an email to datenschutz@wbs-gruppe.de. Revoking your consent does not affect the legality of the processing carried out before your consent was revoked. In addition to your consent, we process your email address for the purpose of marketing similar proprietary products and related customer satisfaction surveys, provided you are an existing customer. The legal basis is Article 6 Paragraph 1(f) GDPR in conjunction with Section 7 Paragraph 3 of the German Act Against Unfair Practices (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb [UWG]). Informing our existing customers about new products and services offered is a legitimate interest. You are entitled to object to this at any time, free of charge. Simply send an email to datenschutz@wbs-gruppe.de. We would also like to facilitate independent quality checks by institutes. As such, we may hire other companies to conduct customer surveys, so you might be contacted by a company other than WBS. We conclude contracts for data processing with these companies in compliance with the provisions of the GDPR. We generally retain data that is required for processing for marketing purposes until you revoke your consent or object to this type of use. Except where you revoke your consent or object to processing, there is no set rule regarding the retention period for data used for marketing purposes. Instead, the retention period depends on whether it is necessary for us to store that data to contact you on a marketing basis. Once you revoke your consent or object to processing, we continue to store the required information for a reasonable period of time on the basis of Article 6 Paragraph 1(f) GDPR. Being able to provide evidence and furnish proof should we need to is a legitimate interest under the provision mentioned above. Contact details subject to an objection to processing will continue to be stored in a blocked form on a marketing blacklist. By doing so, we can ensure that you do not receive any further marketing material from us, either by post or by electronic mail. The legal basis is Article 6 Paragraph 1(f) GDPR. Your desire not to receive any further marketing communications in future constitutes a legitimate interest under the provision mentioned above. If you do not agree to this, please do let us know. We will then permanently erase your data. However, in this case, we will no longer be able to fully ensure that you will not receive any marketing communications from us in future.

Section D Data processor and associated companies

Data processor and third-party service providers

We sometimes use third-party service providers to process your data. These third parties may have access to personal data, provided this is necessary to complete their tasks. In terms of contracted data processing as stipulated in Article 28 GDPR, we ensure that these providers are similarly bound by the provisions of data protection laws. If service providers are data controllers as defined by the GDPR, they are bound by a duty of confidentiality and must comply with the statutory data protection regulations. Please also take note of the privacy notices for each service provider (see Section 5). The service provider in each case is responsible for the content of third-party services, whereas we verify that their services are in compliance with the statutory requirements to a reasonable extent.

It is important to us that your data be processed within the EU/EEA. However, we may use service providers that process data outside of the EU/EEA. In these cases, we ensure that the recipient has an adequate level of data protection in place before transmitting your personal data. This means that we are able to achieve a level of data protection commensurate with EU standards through what are known as EU standard contractual clauses or an adequacy decision by the EU Commission. Specific guarantees are explained with each procedure.

Associated companies

It may also be necessary to exchange personal data between the affiliated companies of the WBS GROUP for the purpose of processing your request. We process this data on the basis of our legitimate interest within the group of companies in accordance with Recital 48 of the GDPR.

Section E Deletion of your data

We store your personal data for as long as is necessary to fulfil our legal and contractual obligations.
If storage of the data is no longer necessary for the fulfilment of contractual or legal obligations, your data will be deleted, unless further processing is necessary to fulfil storage obligations or to protect our legitimate interests.

Section F Your rights

To exercise your rights as a data subject, simply send a message to datenschutz@wbs-gruppe.de or one of the other contact addresses listed in Section 1.

Right to revoke consent

If data processing is carried out on the basis of your consent, you may revoke your consent to your data being processed at any time with future effect without incurring any detrimental consequences. This does not affect the lawfulness of any data processing that was carried out before you revoked your consent.

Right to object in the event of data processing on the basis of a legitimate or public interest

Under Article 21 Paragraph 1 GDPR, you have the right to lodge an objection to the processing of personal data relating to you for reasons relating to your particular situation where this is done on the basis of Article 6 Paragraph 1(e) (data processing in the public interest) or (f) (data processing to safeguard a legitimate interest) GDPR. This also applies to any profiling based on this provision.

Right to conduct direct marketing in the event of data processing

If we process your personal data in order to engage in direct marketing, you have the right under Article 21 Paragraph 2 GDPR to lodge an objection against the processing of the personal data relating to you for the purpose of such marketing at any time. This also applies to profiling where this is connected to this kind of direct marketing.

Other rights

Every data subject has certain rights under the law. These include the right to information, rectification, erasure, restriction of processing, objection and, where applicable, data portability, as well as the right to lodge a complaint with a supervisory authority.

You may exercise the above rights at any time, in particular to request access to, rectification or erasure of your data, provided that the legal requirements are met. 

To do so, please contact datenschutz@wbs-gruppe.de or WBS TRAINING AG, – Data Protection – , Lorenzweg 5, 12099 Berlin

Section G Information on technology used

The websites of the WBS Group generally use the internet technologies listed below. You can find out which specific technologies are used by referring to the cookie consent overview of the respective website.

We use services provided by third parties to optimize and continuously improve our website for you. This may involve data transfers to the USA, where no adequacy decision pursuant to Article 45(3) of the GDPR exists, and no appropriate safeguards pursuant to Article 46 of the GDPR are in place. We would like to inform you that data transfers without an adequacy decision and without appropriate safeguards carry certain risks, which we outline below:

U.S. intelligence services use certain online identifiers (such as IP addresses or unique identification numbers) as a basis for monitoring individuals. It cannot be ruled out that these intelligence services have already collected information about you that could be used to link the data transmitted here back to you.

Providers of electronic communication services headquartered in the USA are subject to surveillance by U.S. intelligence services under 50 U.S. Code § 1881a (“FISA 702”). Accordingly, such providers are obligated to provide U.S. authorities with personal data pursuant to 50 U.S. Code § 1881a. Even encryption of data in the data centers of these providers may not offer adequate protection, as providers are directly obligated to grant access to or disclose imported data that is in their possession, custody, or control. This obligation may explicitly extend to cryptographic keys, without which the data cannot be read.

1 Cookies und Tracking – Allgemeines

When using our website, so-called cookies are stored on the user’s device and similar tracking technologies are used. Cookies are small data records in a database of your browser or text files that your browser automatically creates and stores on your device (laptop, tablet, smartphone, etc.). These cookies allow the entity that sets them (in this case, us) to receive certain information. Other tracking technologies that function similarly to cookies and whose mechanisms are explained in the following sections are also referred to as cookies in the interest of readability. Cookies do not cause any damage to your device, nor do they contain viruses, trojans, or other malware. They are intended to make the online offering more user-friendly and efficient overall.

This website uses the following types of cookies and tracking technologies, whose scope and functionality are explained below:

1.1. Transient cookies resp. session-cookies

These cookies are automatically deleted when you close your browser or log out. They store a so-called session ID, which allows various requests from your browser to be assigned to the same session. This enables your computer to be recognized when you return to our website.

1.2. Persistente Cookies

Diese Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

1.3. Flash-Cookies bzw. Local Shared Objects

Flash-Cookies werden von dem Adobe-Flash-Plugin, das in Ihrem Webbrowser installiert ist, gesetzt. Diese Objekte speichern die erforderlichen Daten unabhängig von Ihrem verwendeten Browser, sodass diese Daten browserübergreifend genutzt werden können. Sie haben kein automatisches Ablaufdatum. Je nach Webbrowser können Flash-Cookies wie andere Cookies verwaltet (z.B. gelöscht) werden oder entziehen sich der Cookie-Verwaltung des Browsers. Wenn Sie keine Verarbeitung der Flash-Cookies wünschen, müssen Sie dies im Einstellungsmanager des Flash-Players unterbinden oder ein entsprechendes Add-On für Ihren Browser installieren.

1.4. Web Storage bzw. DOM Storage

Mithilfe von Web Storage können für die in den folgenden Abschnitten aufgeführten Zwecke Daten in Ihrem Browser gespeichert werden. Es gibt zwei Haupttypen von Speichern: Local Storage für persistente Daten (ohne Ablaufdatum) sowie Session Storage für Session-Daten (die nach Schließen des Browser-Fensters gelöscht werden). Diese Daten können Sie in den Entwickleroptionen Ihres Browsers löschen.

1.5. Tracking-Pixel bzw. Pixel Tracker

Bei dieser Methode wird üblicherweise ein Tracking-Skript auf der Webseite ausgeführt, welches einen Tracking-Pixel von der Webanalysetool-Anbieter:in anfordert. Dabei werden Informationen für die in den nachfolgenden Abschnitten erläuterten Zwecke mitgesendet und ggf. ein Cookie der Webanalysetool-Anbieter:in gesetzt oder bei bestehendem Cookie diesen Informationen hinzugefügt. Diese Cookies können Sie wie in den vorhergehenden Abschnitten erläutert entfernen.

1.6. Weitere Informationen zu Cookies

Die weiter unten aufgeführten notwendigen bzw. essenziellen Cookies ermöglichen es, den Verbindungsstatus Ihres Kontos zu speichern und die Seite an Ihr Endgerät anzupassen. Sie ermöglichen Ihnen beispielsweise den direkten Zugriff auf persönliche und geschützte Bereiche auf unserer Webseite mithilfe von Benutzernamen oder Daten, die Sie zuvor eingegeben haben.

Die aufgeführten analytischen Cookies dienen einerseits dazu, die Nutzung unserer Webseite für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Webseite bereits besucht haben. Die Cookies speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Webseite zurückkehren.

Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Außerdem setzen wir die Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie über einen Account bei uns verfügen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen.

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Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen. Weiter nutzen wir die Daten für die optimierte Ausspielung von Werbeinhalten. Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus der Beschreibung der entsprechenden Tracking-Tools und der Übersicht über Cookie-Einwilligungen zu entnehmen.

1.7. Übersicht über Cookie-Einwilligungen

Ihre Einwilligung trifft auf die folgenden Domains zu: www.wbs-studienkolleg.com
Ihr aktueller Zustand: Alle zulassen.

 

1.8. Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies und die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlage für die Speicherung von Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeichert sind, ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG. Für den Fall, dass die Speicherung von Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder der Zugriff auf bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, damit wir einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen können, ist die Rechtsgrundlage § 25 Abs. 2 Z. 2 TTDSG.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von technisch nicht notwendigen Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist unser berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

2 CleverReach

Gewöhnlich versenden wir unseren personalisierten Newsletter mittels des Anbieters CleverReach der CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 2618 Rastede, Deutschland („CleverReach“). CleverReach ist Mitglied der Certified Senders Alliance, die eigene Richtlinien für zulässiges E-Mail-Marketing aufgestellt haben. Mit CleverReach haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag im Sinne von Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Mittels CleverReach können wir die Reaktion auf unseren Newsletter messen und auswerten. CleverReach wurde durch uns so konfiguriert, dass ausschließlich eine vollständig anonymisierte und aggregierte Auswertung möglich ist. Die Aktivierung unterbindet zusätzlich die Erhebung und Verarbeitung vollständiger IP-Adressen bzw. Cookies. Zudem binden wir das Tool Google Analytics in den Newsletter ein, um zu analysieren, in welchem Zusammenhang der Newsletter mit dem Kauf eines Produkts steht. Dies erfolgt durch Anhängen der entsprechenden Parameter an alle Links im Newsletter. Klicken Sie auf den Link, legen wir auf Ihrem Computer eine kleine Textdatei (Cookie) ab. Dadurch können wir den Newsletter als Ausgangspunkt für den Besuch der Webseite genau zuordnen. Bestellen Sie innerhalb von 14 Tagen ein Produkt im Shop, wird uns diese Information angezeigt.

CleverReach kann in unserem Auftrag Social-Media-Buttons von X, Facebook, LinkedIn und Xing in den Newsletter implementieren. Beim Klick auf den entsprechenden Button wird eine direkte Verbindung zu den Servern der Button-Anbieter:in hergestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit CleverReach finden Sie in deren Datenschutzhinweisen.

3 Mouseflow

Diese Webseite verwendet auf Grundlage Ihrer Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Mouseflow, ein Webanalyse-Tool der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark, um zufällig ausgewählte einzelne Besuche (nur mit anonymisierter IP-Adresse) zu erfassen. So entsteht ein Protokoll der Mausbewegungen, Mausklicks und Tastaturinteraktion, mit der Absicht, einzelne Besuche dieser Webseite stichprobenartig als sog. Session-Replays wiederzugeben sowie in Form sog. Heatmaps auszuwerten und daraus potenzielle Verbesserungen für diese Webseite abzuleiten. Weiterhin werden über Mouseflow Multiple Choice Umfragen ausgespielt, mit denen die Zufriedenheit mit der Webseite bzw. bestimmten spezifischen Inhalten erfasst werden soll. Das Ausspielen solcher Umfragen und die Teilnahme werden ebenso in dem Cookie erfasst. Das durch Mouseflow erzeugte Cookie wird nach einem Zeitraum von 90 Tagen gelöscht.

Die durch Mouseflow erfassten Daten sind nicht personenbezogen. Insbesondere wird Ihre IP-Adresse nur anonymisiert verarbeitet. Die Informationen werden für einen Zeitraum von 3 Monaten gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Die Speicherung und Verarbeitung der erfassten Daten erfolgt innerhalb der EU. Wenn Sie eine Erfassung durch Mouseflow nicht wünschen, können Sie, neben einem Widerruf Ihrer Einwilligung, dieser auf allen Webseiten, die Mouseflow einsetzen, unter dem folgenden Link widersprechen: https://mouseflow.com/de/opt-out/.

4 Hubspot

Wir nutzen auf unseren Seiten Tools von Hubspot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA und seinen verbundenen Unternehmen (im Folgenden „Hubspot“) für den Versand eines Newsletters, die Erfassung von Anfragen über unsere Webseite sowie den Betrieb von Landingpages. Diese Tools setzen auf unserer Webseite Cookies ein, durch die bei Benutzung der Webseite folgende personenbezogene Daten erhoben werden:

  • Vor- und Nachname.
  • E-Mail-Adresse.
  • Adresse.
  • Telefonnummer.

Die Datenverarbeitung findet in den USA oder Irland statt. Hubspot verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Wir haben mit Hubspot einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Durch diesen Vertrag versichert Hubspot, dass sie die Daten im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung verarbeiten und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleisten. Hubspot verwendet die Kundendaten nicht selbst, um Sie zu kontaktieren, es sei denn, Sie ordnen dies an oder erlauben es anderweitig. Teil des Auftragsverarbeitungsvertrages mit Hubspot sind sogenannte EU-Standarddatenschutzklauseln (Art. 46 Abs. 2 S. 1 lit. c DSGVO). Diese sind als geeignete Garantie zum Schutz des Transfers und der Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der EU zu klassifizieren. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Hubspot finden Sie hier.

Rechtsgrundlage für das Setzen von Cookies und die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufes wird dadurch nicht beeinflusst.

5 Tag Manager

5.1. Google Tag Manager

Auf unserer Webseite kommt das Tool Google Tag Manager (im Folgenden: „GTM“) der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden: „Google“) zum Einsatz. Mit dem GTM verwalten wir die Tools, über die wir in dieser Datenschutzerklärung informieren. Einzelheiten bezüglich dieser Tools entnehmen Sie daher der Information bezüglich des konkreten Tools.

Der GTM ist über ein Script und eine Variante für Systeme mit deaktiviertem JavaScript eingebunden und wird von der Domain googletagmanager.com geladen. Er lädt Tools von Google oder Drittanbieter:innen nach, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen oder Cookies laden können (siehe dazu die Cookie-Erklärung in dieser Datenschutzerklärung). Der GTM selbst greift nicht auf diese Daten zu. Weitere Informationen zum GTM finden Sie in den Nutzungsrichtlinien für dieses Produkt.

Rechtsgrundlage für das Setzen von Cookies und die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufes wird dadurch nicht beeinflusst.

6 Google Analytics

6.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA und dem Vertreter in der Union Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irland (nachfolgend: Google genannt). Google Analytics untersucht u. a. die Herkunft der Besucher:innen, ihre Verweildauer auf einzelnen Seiten sowie die Nutzung von Suchmaschinen und erlaubt damit eine bessere Erfolgskontrolle von Werbekampagnen. Google setzt dabei ein Cookie auf Ihren Computer. Es können dadurch personenbezogene Daten gespeichert und ausgewertet werden, vor allem die Aktivität der Nutzer:in (insbesondere welche Seiten besucht worden sind und auf welche Elemente geklickt worden ist), Geräte- und Browserinformationen (insbesondere die IP-Adresse und das Betriebssystem), Daten über die angezeigten Werbeanzeigen (insbesondere welche Werbeanzeigen dargestellt wurden und ob die Nutzer:in darauf geklickt hat) und auch Daten von Werbepartner:innen (insbesondere pseudonymisierte Nutzer-IDs).

Wir nutzen Google Analytics (Universal Analytics), um Ihre Nutzung unserer Onlinepräsenz auszuwerten, um Berichte über Ihre Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung unserer Onlinepräsenz und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen von Google zu nutzen.

Wir haben die Anonymisierung von IP-Adressen gefordert, wodurch Google Ihre IP-Adresse so zeitnah wie technisch möglich kürzt. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten an die Server von Google LLC mit Sitz in den USA übermittelt werden.

Im Auftrag der Betreiber:in dieser Onlinepräsenz wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Onlinepräsenz auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten der Onlinepräsenz zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Onlinepräsenz und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber der Betreiber:in der Onlinepräsenz zu erbringen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Google erhalten Sie hier.

6.2. Cross Device Tracking

Dabei nutzen wir auch die technische Erweiterung „Google Signals“, die ein Cross Device Tracking – also ein endgerätübergreifendes Tracking – ermöglicht. Damit kann eine Zuordnung eine einzelnen Webseitenbesucher:in mit verschiedenen Endgeräten hergestellt werden. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn die Besucher:in sich bei den Webseitenbesuchen in einen Google-Dienst eingeloggt hat und zugleich in ihrem Google-Konto-Einstellungen die Option „personalisierte Werbung“ aktiviert hat. Auch dann werden uns aber keine personenbezogenen Daten oder Nutzerprofile zugänglich; sie bleiben für uns anonym.

6.3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verwendung von Google Analytics (Universal Analytics) dient uns der Auswertung der Nutzung unserer Onlinepräsenz sowie der gezielten Ausspielung von Werbung, an die Personen, die bereits ein erstes Interesse durch ihren Seitenbesuch bekundet haben.

6.4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer:innen ist grundsätzlich die Einwilligung der Nutzer:in nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

6.5. Dauer der Speicherung

Ihre persönlichen Informationen werden so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder bis Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

6.6. Widerrufsmöglichkeit

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbieter:innen auf Ihrem Computer unterbinden, die “Do Not Track”-Funktion eines unterstützenden Browsers nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery (https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren.

Sie können darüber hinaus die Erfassung, der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Onlinepräsenz bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Mit dem nachfolgenden Link können Sie die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google deaktivieren: https://adssettings.google.de.

Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de.

6.7. Gefahrenhinweis

Ihre personenbezogenen Daten werden auch in die USA übermittelt. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 Abs. 3 DSGVO vor. Wir weisen Sie darauf hin, dass eine Datenübermittlung ohne Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses gewisse Risiken birgt, über die wir Sie nachfolgend hinweisen dürfen.

Nachrichtendienste der USA nehmen gewisse Online-Kennungen (wie die IP-Adresse oder einzigartige Kennnummern) als Ausgangspunkt für die Überwachung von Einzelpersonen. So kann insbesondere nicht ausgeschlossen werden, dass diese Nachrichtendienste bereits Informationen über Sie gesammelt haben, mit deren Hilfe die hier übertragenen Daten auf Sie rückführbar sind.

Anbieter:innen elektronischer Kommunikationsdienste mit Hauptsitz in den USA unterliegen der Überwachung durch US-Nachrichtendienste gemäß 50 U.S. Code § 1881a („FISA 702”). Demnach haben Anbieter:innen elektronischer Kommunikationsdienste mit Hauptsitz in den USA die Verpflichtung, den US-Behörden gemäß 50 U.S. Code § 1881a personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Selbst eine Verschlüsselung der Daten in den Datenzentren der Anbieter:in elektronischer Kommunikationsdienste kann keinen angemessenen Schutz bieten, da eine Anbieter:in elektronischer Kommunikationsdienste hinsichtlich der importierten Daten, die sich in ihrem Besitz oder Gewahrsam oder unter ihrer Kontrolle befinden, eine direkte Verpflichtung hat, den Zugriff darauf zu gewähren oder diese herauszugeben. Diese Verpflichtung kann sich ausdrücklich auch auf die kryptografischen Schlüssel erstrecken, ohne die die Daten nicht lesbar sind.

Der Umstand, dass es sich hierbei nicht bloß um eine „theoretische Gefahr“ handelt, zeigt sich am Urteil des EuGHs vom 16. Juli 2020 (Rs. C 311/18, ,,Schrems-II“).

Mit Google haben wir Garantien in Form von Standarddatenschutzklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Eine Kopie der Standarddatenschutzklauseln kann bei uns angefordert werden.

7 Google Ads

7.1. Conversion Tracking

Wir nutzen auf unserer Webseite Google Ads Conversion Tracking der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden: „Google“), um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Dabei wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind.

Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Besucht die Nutzer:in bestimmte Seiten der Webseite des Ads-Kunden und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass die Nutze:in auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag für die Verwendung von Google Ads abgeschlossen. Durch diesen Vertrag versichert Google, dass sie die Daten im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung verarbeiten und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleisten. Teil des Auftragsverarbeitungsvertrages mit Google sind sogenannte EU-Standarddatenschutzklauseln (Art. 46 Abs. 2 S. 1 lit. c DSGVO). Diese sind als geeignete Garantie zum Schutz des Transfers und der Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der EU zu klassifizieren.

Jede Ads-Kund:in erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten verschiedener Ads-Kund:innen hinaus nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kund:innen zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Google erfährt die Gesamtanzahl der Nutzer:innen, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer:innen persönlich identifizieren lassen. Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie hier.

Rechtsgrundlage für das Setzen von Cookies und die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufes wird dadurch nicht beeinflusst.

Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf folgende Weise verhindern: Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter:in, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link https://optout.aboutads.info/, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen.

7.2. Verwendung von Daten zu erweiterten Conversions

Wir nutzen erweiterte Conversions von Google Ads der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden: „Google“). Mithilfe von erweiterten Conversions lassen sich Conversions genauer erfassen. Mit dieser Funktion werden die vorhandenen Conversion-Tags ergänzt. Sie ermöglicht es uns, eigene Conversion-Daten von unserer Website als Hash-Werte an Google zu senden. Hierzu wird der sichere Einweg-Hash-Algorithmus SHA256 auf Kundendaten (z. B. E-Mail-Adressen) angewendet, bevor sie an Google gesendet werden. Die Hash-Daten werden dann mit angemeldeten Google-Konten abgeglichen, um die Conversions der Anzeigenereignissen unserer Kampagnen, wie Klicks oder Aufrufen, zuzuordnen.

Hier finden Sie die Richtlinien für Kundendaten zu erweiterten Conversions. Wie Google Ihre Daten verwendet, wird hier beschrieben.

Rechtsgrundlage für das Setzen von Cookies und die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufes wird dadurch nicht beeinflusst.

Ihre persönlichen Informationen werden so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de.

8 YouTube

Unsere Seite verwendet für die Einbindung von Videos den Anbieter YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zum Aktivieren der Videos müssen Sie ggf. einen Button auf der Abspielfläche klicken und Cookies akzeptieren. Wenn die Videos auf der Seite dann aktiviert sind, werden bereits vor dem eigentlichen Abspielen des Videos Ihre IP-Adresse an YouTube gesendet und Cookies auf Ihrem Rechner installiert. Wir haben unsere YouTube-Videos jedoch mit dem erweiterten Datenschutzmodus eingebunden (in diesem Fall nimmt YouTube immer noch Kontakt zu dem Dienst Google Marketing Platform auf, doch werden dabei laut der Datenschutzerklärung von Google personenbezogene Daten nicht ausgewertet). Dadurch werden von YouTube keine Informationen über die Besucher:innen mehr gespeichert, es sei denn, sie sehen sich das Video an. Wenn Sie das Video anklicken, wird Ihre IP-Adresse an YouTube übermittelt und YouTube erfährt, dass Sie das Video angesehen haben. Sind Sie bei YouTube eingeloggt, wird diese Information auch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet (dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Aufrufen des Videos bei YouTube ausloggen). 

Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch YouTube haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von YouTube entnehmen. Zudem verweisen wir für den generellen Umgang mit und die Deaktivierung von Cookies auf unsere allgemeine Darstellung in dieser Datenschutzerklärung.

9 Facebook

9.1 Custom Audiences

Sofern Sie hierin vorab einwilligen, verwenden wir auf unseren Webseiten die Remarketing-Funktion ‚Custom Audiences‘ der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (“Facebook Ireland”). Mittels dieser Funktion können wir die Besucher:innen der Webseite zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für Besucher:innen der Webseite personalisierte, interessenbezogene Facebook-Ads geschaltet werden, wenn sie das soziale Netzwerk Facebook besuchen. Zur Umsetzung der unterschiedlichen Funktionen haben wir mit Facebook Bedingungen zur Auftragsverarbeitung im Sinne von Art. 28 DSGVO vereinbart. Darin versichert Facebook die Daten im Einklang mit der DSGVO zu verarbeiten und die Betroffenenrechte zu wahren.

Rechtsgrundlage für das Setzen von Cookies und die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufes wird dadurch nicht beeinflusst.

Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung des Dienstes Custom Audiences global hier auf der Webseite von Facebook widerrufen. Nach Anmeldung zu Ihrem Facebook-Konto gelangen Sie zu den Einstellungen für Facebook-Werbeanzeigen.

9.2 Facebook Pixel für Messlösungen und Analysedienste

Mithilfe des Facebook-Pixels können wir über Messlösungen und Analysedienste erkennen, wie Sie auf unsere Anzeigen auf Facebook reagieren, etwa, wenn Sie auf einen Link in der Anzeige klicken, der auf unsere Webseite führt. Damit erhalten wir einen besseren Überblick, wie erfolgreich unsere Kampagnen auf Facebook sind und können diese fortlaufend optimieren. Mithilfe des Pixels ist es ferner möglich, Sie als Besucher:in unserer Webseite zu erkennen. Anhand dieser Informationen ist es möglich, die durch uns auf Facebook ausgespielten Werbeanzeigen nur solchen Facebook-Nutzer:innen anzuzeigen, die wahrscheinlich auch ein Interesse an unseren Angeboten haben, entweder, weil sie unsere Webseite vorher besucht haben, oder weil sie bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen.

Der Pixel wird geladen, wenn Sie unsere Webseite aufrufen oder auf eine von uns auf Facebook geschaltete Anzeige reagieren, etwa weil Sie einen enthaltenen Link auf unsere Seite anklicken. In diesem Zusammenhang wird eine Pixel-ID erstellt und in einem Cookie abgelegt, sodass wir Auswertungen zu Ihrem Nutzerverhalten erhalten. Der Pixel dient uns nicht dazu, Sie persönlich zu identifizieren.

Rechtsgrundlage für das Setzen des Pixels und die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufes wird dadurch nicht beeinflusst.

10 Einsatz von Social-Media-Buttons

Wir setzen derzeit folgende Social-Media-Buttons ein: Facebook, X und Xing. Wir nutzen dabei das von der c’t entwickelte Tool Shariff. Das heißt, wenn Sie unsere Seite besuchen, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Anbieter:innen der Buttons weitergegeben. Die Kommunikationen mit den sozialen Netzwerken übernimmt ein auf dem Server abgelegtes Skript, das sich als Vermittler:in zwischen sozialem Netzwerk und Nutzer:in schaltet. Nutzer:innen stehen erst dann mit Facebook, X oder Xing direkt in Verbindung, wenn sie aktiv werden. Vorher können die sozialen Netzwerke keine Daten über sie erfassen. Die Anbieter:in des Buttons erkennen Sie durch die Markierung auf dem Kasten über ihren Anfangsbuchstaben oder das Logo. Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, über den Button direkt mit der Anbieter:in des sozialen Netzwerks zu kommunizieren. Nur wenn Sie auf den Button klicken, erhält das soziale Netzwerk die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Im Fall von Facebook wird nach Angaben des Anbieters in Deutschland die IP-Adresse sofort nach Erhebung anonymisiert. Durch die Nutzung des Buttons werden also personenbezogene Daten von Ihnen an die jeweiligen Anbieter:innen des sozialen Netzwerks übermittelt und dort (bei US-amerikanischen Anbieter:innen in den USA) gespeichert. Da die Anbieter:in die Datenerhebung insbesondere über Cookies vornimmt, empfehlen wir Ihnen, vor dem Klick auf den Button über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers alle Cookies zu löschen. 

Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch die Button-Anbieter:in liegen uns keine Informationen vor. 

Die Button-Anbieter:in speichert die über Sie erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung ihrer Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt vorwiegend (auch für nicht eingeloggte Nutzer:innen) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an die jeweiligen Button-Anbieter:innen wenden müssen. Über die Buttons bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzer:innen zu interagieren, sodass wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer:in interessanter ausgestalten können. Rechtsgrundlage für die Nutzung der Buttons ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. a DSGVO.

Die Datenweitergabe erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei der Button-Anbieter:in besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie bei der Button-Anbieter:in eingeloggt sind, werden Ihre bei uns erhobenen Daten direkt Ihrem bei der Button-Anbieter:in bestehenden Konto zugeordnet. Wenn Sie den aktivierten Button betätigen und z. B. die Seite verlinken, speichert die Button-Anbieter:in auch diese Information in Ihrem Nutzerkonto und teilt sie Ihren Kontakten öffentlich mit. Wir empfehlen Ihnen, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig auszuloggen, insbesondere jedoch vor Anklicken des Buttons, da Sie so eine Zuordnung zu Ihrem Profil bei der Plug-in-Anbieter:in vermeiden können.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch die Button-Anbieter:in erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter:innen. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre. 

Adressen der jeweiligen Button-Anbieter:innen und URL mit deren Datenschutzhinweisen:

11 LinkedIn Insights

Wir verwenden Funktionalitäten des Marketing-Plugins LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company -Dublin, Irland (nachfolgend: LinkedIn genannt).

Der LinkedIn Insight-Tag hilft uns, Interaktionen auf unserer Website zu messen, wie das Ausfüllen eines Formulars oder das Herunterladen von Inhalten, nachdem eine Anzeige angesehen oder angeklickt wurde.

Der Insight-Tag funktioniert, indem ein Cookie in den Webbrowsern der Besucher erstellt wird, wenn unsere Website besucht wird. Diese „Frist-Party“ Cookies helfen uns festzustellen, welchen Mitgliedern unsere Anzeigen angezeigt werden, um die Kampagnenergebnisse zu verbessern und detaillierte Kampagnenberichte zu ermöglichen.

Ein Erstanbieter-Cookie ist kleines Stück Code, das ein Webbrowser in einer Datei auf dem Computer des Betrachters speichert, um sich an seine Aktivitäten auf einer Website zu erinnern, z. B. wenn ein Betrachter eine Seite besucht oder einen Artikel von einer Website heruntergeladen hat. Ein Erstanbieter-Cookie stammt von der Domain (oder Website), die das Mitglied durchsucht. Die Einwilligung, um dieses Feature zu verwenden, wird mittels unseres Cookiebanners erhoben.

Weitere Informationen zu den eingesetzten Cookies finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

Es werden dadurch insbesondere folgende personenbezogene Daten durch LinkedIn verarbeitet:

  • URL
  • Referrer-URL
  • IP-Adresse gekürzt oder gehasht
  • Geräte- und Browsereigenschaften (User Agent) sowie Zeitstempel

LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit uns, sondern bietet nur aggregierte Berichte über die Zielgruppe und Werbeanzeigen. LinkedIn bietet außerdem eine Remarketing-Funktion, mit der wir Ihnen zielgerichtet personalisierte Werbung außerhalb unserer Website anzeigen können, ohne dass wir dabei Ihre Identität erfahren.

Dabei können Daten auf Server von LinkedIn in den USA übermittelt werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch LinkedIn erhalten Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verwendung von LinkedIn Insight Tag dient uns der Informationssammlung über Besucher unserer Webseite.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.

Dauer der Speicherung

Die direkten Kennungen der Mitglieder werden innerhalb von sieben Tagen entfernt, um die Daten zu pseudonymisieren. Diese verbleibenden pseudonymisierten Daten werden dann innerhalb von 180 Tagen gelöscht.

Widerrufs-, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie auf die Schaltfläche in der linken unteren Ecke der Webseite klicken.

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch LinkedIn verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Computer unterbinden, die “”Do Not Track””-Funktion eines unterstützenden Browsers nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery (https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren.

Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber LinkedIn finden Sie unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE

12 Call-Tracking

Auf unserer Seite nutzen wir den Anrufverfolgungsdienst der matelso GmbH (im Folgenden: „matelso“). Europaallee 34, 67657 Kaiserslautern, Deutschland. matelso bindet auf unserer Internetseite Telefonnummern ein, die es uns ermöglichen, weitergehende Auswertungen zum Anrufverhalten unserer Internetseitenbesucher zu erstellen. Wir behalten die volle Kontrolle über die erhobenen Daten.

Bei den Daten handelt es sich – soweit ein Anruf bei uns erfolgt – um

  • die Telefonnummer des Anrufers (soweit übermittelt).
  • die angerufene Rufnummer.
  • das Datum.
  • die Uhrzeit des Anrufs.
  • die Dauer des Anrufs.
  • Browser-Informationen.
  • Remote-Benutzeragent.
  • Referrer URL.

Soweit es uns anhand vorliegender Kundendaten möglich ist, verknüpfen wir diese Daten auch mit dem dazugehörigen Adressdatensatz (nachfolgend: Telefontracking). Die erhobenen Daten werden spätestens 6 Monate nach Erhebung gelöscht.

Die Verwendung von matelso stützen wir auf Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

matelso verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Wir haben mit matelso einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Durch diesen Vertrag versichert matelso, dass sie die Daten im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung verarbeiten und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleisten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von matelso.

13 Userlike

Unsere Webseiten verwenden Userlike, eine Live-Chat Software der Userlike UG. Userlike verwendet “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und Ihnen ermöglichen, persönliche Echtzeit-Chats auf Ihrer Webseite durchzuführen. Mit Userlike wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Die erhobenen Daten werden weder dazu genutzt, die Besucher:in persönlich zu identifizieren, noch mit personenbezogenen Daten über die Träger:in des Pseudonyms zusammengeführt. Die Datenschutzerklärung der Userlike UG finden Sie hier.

14 edudip

Für die Durchführung von Online-Infoveranstaltungen und von Webinaren nutzen wir Lösungen der edudip GmbH, Jülicher Straße 306, 52070 Aachen (nachfolgend „edudip“). Für eine Teilnahme ist es erforderlich, die jeweils aus dem Anmeldeformular ersichtlichen Daten anzugeben. Für ein eventuelles Beratungsgespräch wird Ihre Postleitzahl erfasst, damit wir den passenden Standort von WBS TRAINING zuordnen können. Damit Sie die von Ihnen gebuchte Veranstaltung nicht versäumen, schicken wir Ihnen im Vorfeld von Zeit zu Zeit kurze Erinnerungsnachrichten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, d. h. ein Vertragsverhältnis (entgeltlich bzw. unentgeltlich) zwischen Ihnen und uns, sowie Art. 6 Abs. 1 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Durchführung unserer Veranstaltung ist ein berechtigtes Interesse im Sinne der vorgenannten Vorschrift. Mit der edudip haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Das heißt, die edudip verarbeitet sowohl die von Ihnen angegebenen Daten als auch solche Daten, die im Zusammenhang mit der Durchführung eines Webinars anfallen, nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Die Datenschutzerklärung der edudip GmbH finden sie hier. Dort können Sie auch nachlesen, welche Daten im Zusammenhang mit der Durchführung eines Webinars anfallen.

15 FACT-Finder

Sie haben im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite die Möglichkeit, nach konkreten Angeboten zu suchen. Hierfür steht auf unserer Webseite eine Suchfunktion bereit. Um das Suchergebnis zu verbessern und um Ihnen nur solche Angebote anzuzeigen, die zu Ihrer Suchanfrage passen, bedienen wir uns des Dienstes FACT-Finder der Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim („Omikron“). Die durch Sie angefragten Angebote sowie die IP-Adresse Ihres Endgeräts werden an Omikron übermittelt und für die Dauer der Nutzung der Session gespeichert. Dies dient allein der Gewährleistung und Verbesserung der Funktionalität Ihrer Suchanfrage. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns dabei nicht möglich. Ihre Daten werden ausschließlich in Deutschland verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist der Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Gewährleistung einer optimalen Suchfunktion auf unserer Webseite ist ein berechtigtes Interesse im Sinne dieser Vorschrift. Weitere Informationen finden Sie unter www.fact-finder.de/dsgvo und unter www.fact-finder.de/datenschutz.

16 Tracking der Customer Journey über Local Storage

Um zu verstehen, wie unsere Kund:innen den Weg auf unsere Webseite gefunden haben, nutzen wir den sog. Local Storage des Browsers des Endgerätes, mit dem die Nutzer:in unsere Webseite besucht. Hiermit haben wir eine spezialisierte Dienstleister:in mit Sitz in der Schweiz im Wege der Auftragsverarbeitung beauftragt. Die im Local Storage gespeicherten Informationen werden bei Nutzung des Formulars für die Buchung eines Beratungstermins von eTermin an uns übergeben. Dies dient der statistischen Analyse unseres Auftritts auf Drittseiten, z.B. in Suchmaschinen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit Aktivierung der Kategorie „Statistik“ im Cookie-Banner erteilen. Ihre Einwilligung kann jederzeit über die weiter oben einsehbaren Einstellungen widerrufen werden. Die Information im Local Storage hat kein Ablaufdatum. Dritte haben keinen Zugriff auf diese Informationen.

17 Auvious

Auf unserer Webseite habe Sie die Möglichkeit, eine Video-Beratung in Anspruch zu nehmen. Für die Durchführung der Video-Beratung nutzen wir das Tool von der Auvious ltd. Mehr Informationen zur Anbieterin finden Sie auf https://www.auvious.com/. Wir haben mit der Auvious ltd. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO geschlossen, der gewährleistet, dass die gesetzlichen Datenschutzstandards eingehalten und Ihre Daten sicher verarbeitet werden. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Erlaubnis zur Datenverarbeitung zum Zwecke der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.)

Bei der Nutzung des Videoberatungs-Tools können folgende Daten von Ihnen verarbeitet werden: User ID, User Rolle, IP-Adresse, User E-Mail (optional), Sprache (optional), Meeting Datum, Meeting Rating (optional), Audio und/oder Videoaufzeichnungen (optional), Screenshots (optional). Die Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es zu Erfüllung der vorvertraglichen Maßnahmen notwendig ist. Die Datenschutzerklärung des Anbieters finden Sie unter https://www.auvious.com/privacy-policy.

18 Convert

Auf unseren Internetseiten setzen wir mit Hilfe von Cookies einen Service von Convert Insights Inc., 2093 PHILADELPHIA PIKE #9985 CLAYMONT, DE 19703, USA ein, um unsere Inhalte für Internetseitenbesucher stetig zu verbessern. Convert stellt Funktionen bereit, über die wir Besuchern an ausgewählten Stellen unserer Internetseite unterschiedliche Inhalte auf ein und derselben Seite anbieten und anschließend auswerten, welche Inhalte besser angenommen wurden (sog. A/B-Tests). Die in diesem Rahmen erhobenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Verbesserung der Inhalte unserer Internetseite genutzt. Es wird kein Abgleich mit anderen Daten unserer Internetseite vorgenommen und es erfolgt keine Weitergabe und keine Verarbeitung zu anderen Zwecken. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Convert erhalten Sie unter https://www.convert.com/gdpr/, die Datenschutzbestimmungen von Convert können Sie einsehen unter https://www.convert.com/privacy-policy/.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist ihre Einwilligung.

19 Microsoft Ads

Unsere Website verwendet Microsoft Ads, einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (nachfolgend “Microsoft”). Microsoft Ads ist eine Plattform für Online-Werbung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen über bezahlte Anzeigen in den Suchergebnissen von Microsoft-Bing und Partnernetzwerken zu bewerben. Die Werbung kann dabei zielgerichtet möglich, sodas es uns möglich ist Ihnen konkret auf Sie persönlich zugeschnittene Angebote mit gesteigerter Sichtbarkeit anzuzeigen. Bei der Nutzung von Microsoft Ads können insbesondere die folgenden Daten verarbeitet werden:

  • Benutzerdaten (z.B. Alter, Geschlecht, Standort, Kontaktinformationen)
  • Geräteinformationen (z.B. IP-Adresse, Browserinformationen, Betriebssystem)
  • Aktivitätsdaten (z.B. Suchverlauf, Nutzungs- und Klickverhalten)

Zu dem Schutz Ihrer Daten haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Microsoft geschlossen. Microsoft verarbeitet Ihre Daten demnach ausschließlich nach unseren Weisungen. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU ist nur unter Einhaltung der in Kapitel V DSGVO festgelegten Pflichten zulässig. Microsoft ist zudem in dem EU-US Data Privacy Framework eingetragen. Für eine Datenübermittlung in die USA liegt somit ein angemessenes Datenschutzniveau vor.

Hinzukommend erfolgt die Nutzung von Microsoft Ads in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von Microsoft, insbesondere der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen für Microsoft Ads. Weitere Informationen zu der Datenverarbeitung durch Microsoft finden Sie hier: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Zweck der Datenverarbeitung

Microsoft Ads dient dem Zweck, Zielgruppen für unsere Angebote besser und mit einschlägigen Anzeigen zu erreichen sowie die Effektivität unserer Marketingmaßnahmen zu analysieren und die Benutzererfahrung zu optimieren.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung als Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.

Dauer der Speicherung

Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.

Widerrufs-, Widerspruchs– und Beseitigungsmöglichkeit

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie eine Nachricht an datenschutz(at)wbstraining.de oder an eine andere unter Punkt 1. genannte Kontaktadresse senden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Microsoft verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Computer unterbinden, die “Do Not Track“-Funktion eines unterstützenden Browsers nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery (https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren.

Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Microsoft finden Sie unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

20 Outbrain

Unsere Website verwendet Outbrain, einen Dienst der Outbrain UK Limited, 121 Kingsway, First Floor, London WC2B6PA, United Kingdom (nachfolgend “Outbrain”). Outbrain ist eine Content-Discovery-Plattform, die es uns ermöglicht, durch die Erhöhung unserer Reichweite, durch zielgerichtete Werbung, eine Verbesserung unserer Bekanntheit und durch detaillierte Analysen und Berichte unsere Inhalte an ein breites Publikum zu verbreiten. Dabei lassen sich die Leistungen von Outbrain in “Outbrain Engage” und “Outbrain Amplify” unterteilen.

Outbrain Engage:

Wir nutzen Outbrain Engage, um Ihre Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern. Outbrain Engage stellt Ihnen personalisierte Inhaltsempfehlungen basierend auf Ihren Interessen und Ihrem Surfverhalten zur Verfügung. Dadurch können wir Ihnen Inhalte vorschlagen, die für Sie relevant sind.

Outbrain Amplify:

Outbrain Amplify hilft uns, unsere Inhalte über ein großes Netzwerk von Partnerwebsites zu verbreiten und eine breitere Zielgruppe zu erreichen. Die Inhalte erscheinen als native Anzeigen, die in den redaktionellen Content eingebettet sind und weniger aufdringlich wirken. Durch die Nutzung von Targeting-Optionen werden die Anzeigen gezielt an Nutzer ausgeliefert, die am ehesten Interesse daran haben. Wir erhalten detaillierte Analysen und Berichte, um die Leistung unserer Kampagnen zu überwachen und zu optimieren.

Bei der Nutzung von Outbrain können insbesondere die folgenden Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • User-Agent-Daten (z.B. Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem)
  • Auf unseren Websites besuchte Seiten (z. B. die Outbrain-“Über”-Seite)
  • Uhrzeit des Besuchs (und die entsprechende Zeitzone)
  • Allgemeiner Standort
  • Kennungen für Gerätewerbung
  • Seiten, besuchte Inhalte und Ereignisse
  • Verweisende URLs und andere Informationen, die normalerweise in HTTP-Anfragen übermittelt werden (z. B. Informationen, die uns sagen, wie Sie auf unsere Websites gelangt sind)

Zu dem besseren Schutz Ihrer Daten haben wir mit Outbrain ein “Data-Sharing-Agreement” mit Outbrain abgeschlossen, nach welchem sich beide Parteien auf die Einhaltung der Datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichten.

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU ist nur unter Einhaltung der in Kapitel V DSGVO festgelegten Pflichten zulässig. Outbrain ist zudem in dem EU-US Data Privacy Framework eingetragen. Für eine Datenübermittlung in die USA liegt somit ein angemessenes Datenschutzniveau vor.

Hinzukommend erfolgt die Nutzung von Outbrain in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen für Outbrain. Weitere Informationen zu der Datenverarbeitung durch Outbrain finden Sie hier: https://www.outbrain.com/privacy/

Zweck der Datenverarbeitung

Outbrain dient dem oben beschriebenen Zweck, Zielgruppen für unsere Angebote besser und mit einschlägigen Anzeigen zu erreichen sowie die Effektivität unserer Marketingmaßnahmen zu analysieren und die Benutzererfahrung zu optimieren.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung als Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.

Dauer der Speicherung

Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.

Widerrufs-, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie eine Nachricht an datenschutz@wbstraining.de oder an eine andere unter Punkt 1. genannte Kontaktadresse senden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Outbrain verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Computer unterbinden, die “Do Not Track“-Funktion eines unterstützenden Browsers nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery (https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren.

Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Outbrain finden Sie unter: https://www.outbrain.com/privacy/

21 Google Fonts

Unsere Website verwendet Google Fonts, einen Dienst von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend “Google”). Google Fonts wird dabei für die Darstellung verschiedener Schriftarten auf unserer Website genutzt. Der Einsatz von Google Fonts ermöglicht dabei das korrekte, schnelle und zuverlässige Anzeigen der ausgewählten Schriftarten. Bei dem Besuch unserer Website sendet ihr Browser HTTP-Anfragen an die Google Fonts Web API. Die Google Fonts Web API stellt Ihnen die Google Fonts Cascading Style Sheets (CSS) und anschließend die in den CSS angegebenen Schriftdateien zur Verfügung. Solche HTTP-Anfragen enthalten

  • IP-Adresse
  • die angeforderte URL auf dem Google-Server
  • Geräteinformationen (z.B. Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Browsertyp)
  • Refererdaten (die Website, für welche Google Fonts angezeigt werden soll)

Google verwendet die dabei gesammelten Informationen nicht zur Erstellung von Profilen von Endnutzern oder für gezielte Werbung.

Google ist zudem in dem EU-US Data Privacy Framework eingetragen. Für eine Datenübermittlung in die USA liegt somit ein angemessenes Datenschutzniveau vor.

Hinzukommend erfolgt die Nutzung von Google Fonts in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von Google, insbesondere der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen für Google Fonts. Weitere Informationen zu der Datenverarbeitung durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Zweck der Datenverarbeitung

Google Fonts dient dem Zweck unsere Website ansprechend und effektiv darzustellen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.

Soweit keine Verbindung zu Google-Servern und somit keine Datenweitergabe an Google erfolgt, stützt sich die Datenverarbeitung auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Dauer der Speicherung

Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.

Widerrufs-, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie eine Nachricht an datenschutz@wbstraining.de oder an eine andere unter Punkt 1. genannte Kontaktadresse senden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google verhindern, indem Sie die “Do Not Track“-Funktion eines unterstützenden Browsers nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery (https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren.

Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

22Nutzung von Microsoft 365

Einer der von uns eingesetzten Dienstleister:innen ist Microsoft 365. Die Verarbeitung durch Microsoft erfolgt auf Grundlage eines Vertrages gemäß Art. 28 DSGVO. Bei der Nutzung der Microsoft-365-Dienste werden personenbezogene Daten durch die Kund:in erhoben und vielfach an Microsoft weitergeleitet. Dazu können Text-, Ton-, Video- oder Bilddateien, aber auch Diagnose- oder Metadaten gehören. Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt von den Diensten, die genutzt werden, sowie von der konkreten Art der Nutzung ab. Bei Microsoft Teams können beispielsweise Videoaufnahmen der Mitarbeitenden verarbeitet werden, während in Outlook der E-Mailverkehr mit Geschäftspartner:innen gespeichert wird. Zu den betroffenen Personen können die Mitarbeiter:innen, Kund:innen, Partner:innen und Auftragnehmer:innen der Abonnent:innen zählen.

Personenbezogene Daten werden in der Regel innerhalb der EU verarbeitet. Soweit es erforderlich ist, kann es in Ausnahmefällen aber zu einer vorübergehenden Übertragung auf US-amerikanische Server kommen. Die Übertragung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklausel. Zwischen unserem Unternehmen und Microsoft gem. Art. 46 Abs. 2 lit. DSGVO. Sie befinden sich in der Anlage 2 des Data Protection Addendum (DPA).

Microsoft hat im Zuge des Schrems-II-Urteils die in seinen Verträgen eingebundenen Standardvertragsklauseln durch weitere Schutzbestimmungen erweitert. Demnach verpflichtet sich Microsoft, gegen jede Anfrage einer staatlichen Stelle vorzugehen und Nutzer:innen im Falle eines staatlichen Zugriffs zu entschädigen. Soweit Daten in Drittstaaten übermittelt werden, verwendet Microsoft stets eine dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselung und verspricht, dass die Daten unmittelbar nach der Verarbeitung wieder an den EU-internen Speicherort zurückgesendet werden. Microsoft sichert zu, dass das Unternehmen – selbst wenn es zu einer Offenlegung der Daten gegenüber Sicherheitsbehörden gesetzlich verpflichtet ist – nicht den Verschlüsselungsschlüssel preisgibt oder die Umgehung der Verschlüsselung ermöglicht.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Microsoft finden Sie in den Microsoft-Datenschutzbestimmungen.

23 Unterrichtsaufzeichnungen

Bei einigen Produkten gehören Unterrichtsaufzeichnungen zu den vertraglich vereinbarten Leistungen. In diesen Fällen wird der Unterricht aufgezeichnet, um die Teilnahme zu einem selbstgewählten Zeitpunkt zu ermöglichen. Die Aufzeichnung umfasst erstellte Kommentare, Wortmeldungen, Fragen etc. unter gleichzeitiger Angabe des Vor- und Zunamens. Gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung). Die Kameranutzung erfolgt auf freiwilliger Basis (Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. a). Die Aufzeichnung wird allen Teilnehmer:innen zeitlich begrenzt zur Verfügung gestellt.

Section H Amendments to our Privacy Notice

WBS may need to amend this Privacy Notice from time to time. We therefore recommend that you read through this Privacy Notice at regular intervals. However, rest assured that amendments will not come into force with retroactive effect and that we will not change the way we handle data previously collected.

Updated on January 26, 2026.